We helpen je graag verder. Je kan het Uppie-team op verschillende manieren bereiken.
Bel ons
Je kan ons telefonisch bereiken van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u en van 14u tot 17u (behalve feestdagen).
Mail ons
We beantwoorden met de glimlach je e-mail.
Stuur ons een bericht
Laat online een boodschap achter en je krijgt snel een antwoord.
Heb je vragen of ben je over iets niet tevreden?
Neem dan eerst contact op met ons op customercare@ag.be of op +32 (0)2 664 94 85.
Heb je daarna nog klachten, dan kan je die bezorgen aan AG, Dienst Klachtenbeheer (+32 (0)2 664 02 00, E. Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel).
Als de oplossing die AG voorstelt je geen voldoening schenkt, kan je je klacht voorleggen aan de Ombudsman van de verzekeringen (de Meeussquare 35, 1000 Brussel, www.ombudsman-insurance.be).
Een overlijden aangeven?
Je kan hiervoor dit onlineformulier gebruiken.